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Stellenangebot

Assistent (m/w/d) der Serviceleitung

Sie sind ein Organisationsgenie und bewahren stets einen kühlen Kopf? Sie lieben den Umgang mit Menschen und halten anderen gern den Rücken frei? Perfekt, denn wir suchen genau Sie! Verstärken Sie als Assistent (m/w/d) der Serviceleitung unser Team.

Ihre Aufgabe/Verantwortung:
  • Sie organisieren die Zusammenarbeit von Fuhrpark, Disposition, Fahrzeugbewertung, Teile-, Zubehör- und Servicebereich.
  • Sie sorgen dafür, dass unsere Kundendaten immer komplett und aktuell sind.
  • Sie assistieren bei Projekten, Präsentationen und Auswertungen.
  • Sie bearbeiten, beantworten und dokumentieren eingehende Anfragen.
  • Sie kontaktieren unsere Kunden zu verschiedenen Anlässen (z.B. Sonderaktionen, Kundenzufriedenheit, Veranstaltungen).
  • Die verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank liegt in Ihren Händen. Dazu sind Sie die direkte Schnittstelle zum Kundenkontaktcenter.
  • Sie übernehmen das telefonische Forderungsmanagement.
  • Unserem Serviceteam stehen Sie in der Kundenbetreuung und Kontaktnachbearbeitung unterstützend zur Seite.
  • Sie sichern die Einhaltung der Herstellerstandards, im Sinne der Kundenzufriedenheit für den Service und Verkauf ab.
  • Sie sind verantwortlich für die korrekte Umsetzung der Schulungsstandards


Ihr Qualifikationsprofil:
  • Voraussetzung ist eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung.
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder mehrjährige Berufserfahrung im Automobilhandel.
  • Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im telefonischen Kontakt mit Kunden sammeln.
  • Ein sicherer Umgang mit PC, MS Office und Internet sind für Sie selbstverständlich.
  • Ein sehr gutes Ausdrucksvermögen gehört zu Ihren Stärken, Fremdsprachenkenntnisse sind eine willkommene Ergänzung.
  • Sie beeindrucken mit Ihrer Überzeugungskraft sowie Ihrer Kommunikationsstärke.
  • Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.
  • Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
  • Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen/li>


Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das bieten wir
  • Wir bieten Ihnen eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
  • Wir definieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele und schulen Sie regelmäßig in automobilen Themen und Technologien.
  • Freuen Sie sich auf Mitarbeiterevents und arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember ohne Urlaubsabzug.
  • Bei uns profitieren Sie von Sonderkonditionen beim Fahrzeugkauf für den Eigenbedarf und rabattierten Serviceleistungen/Ersatzteilverkauf für das eigene Fahrzeug.
  • Sie erhalten bei uns Vermittlungsprämien für Fahrzeugverkäufe.
  • Sie haben die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge.


Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Starten Sie Ihre Zukunft in der Autohaus-Peter-Gruppe und bewerben Sie sich jetzt.


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Kontakt

Alexander Kästner

Herr Alexander Kästner

Serviceleitung
+49 361 5540-151

Interesse?

Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen:
Autohaus Peter GmbH
Hallesche Str. 148
99734 Nordhausen
oder per E-Mail:
Wichtiger Hinweis:
Bitte verwenden Sie bei Ihrer
E-Mail-Bewerbung PDF-Dateien!

Hinweise

Legen Sie bitte Ihrer Bewerbung möglichst folgende Dokumente bei, damit wir sie schnell bearbeiten können:
  • Anschreiben
  • Lebenslauf mit Foto
  • Aktuelle Arbeitszeugnisse
  • Zeugnis über den höchsten Schulabschluss oder aktuelle Schulzeugnisse
Bitte informieren Sie uns auch, wie Sie auf die Stelle aufmerksam geworden sind. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass uns vorliegende Bewerbungen nicht zurück gesendet werden. Diese werden aus datenschutzrechtlichen Gründen vernichtet!