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Stellenagebot

Telefonist (m/w) bzw. Call-Center-Agent in Erfurt

Zum Ausbau unseres Kundenkontakt-Centers der Marke OPEL in der Wirtschaftsregion Erfurt suchen wir einen engagierten und motivierten

Telefonisten (m/w) bzw. Call-Center-Agenten (Voll-/Teilzeit) für das Managen von Anfragen im Privatkundenbereich

,

der ein ausgeprägtes Organisationstalent besitzt und Spaß am professionellen telefonischen Kontakt mit unterschiedlichen Ansprechpartnern mitbringt.

Ihre Aufgabe
Innerhalb unserer Autohausorganisation unterstützen Sie sowohl den Verkaufs- als auch den Servicebereich beim Managen der eingehenden Anfragen und der ausgehenden Kontaktimpulse. Im Schwerpunkt stellen sich Ihre Aufgaben wie folgt dar:
  • Annahme und Qualifizierung von Anfragen jeglicher Art, die an das Autohaus gerichtet werden
  • eigenverantwortliche Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen
  • aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden und potenziellen Kunden
  • Vereinbarung qualifizierter Besuchstermine im Verkauf und Service
  • Nachhalten des internen Bearbeitungsstatus von Anfragen im Verkauf und Service
  • Pflege relevanter Kundendaten in unserem CRM-System
  • Informationsbereitstellung für Kunden und interne Abteilungen


Ihr Profil
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern auch Wiedereinsteiger
  • mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Vertrieb, Service oder Telefonmarketing im B2C-Bereich
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sichere Anwenderkenntnisse von MS-Office und Erfahrung mit CRM-Datenbanken
  • selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Zuverlässigkeit
  • Freude am Umgang mit Kunden sowie Spaß am Telefonieren
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie gute und höfliche Umgangsformen


Wir bieten
Wir bieten Ihnen eine vielfältige, interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einer dynamischen und zukunftsträchtigen Branche. Nach einer fundierten Einarbeitung können Sie Ihr Aufgabengebiet sehr selbstständig und eigenverantwortlich abdecken und erhalten Gelegenheit, sich maßgeblich in die weitere Entwicklung einzubringen.

Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Starten Sie Ihre Zukunft in der Autohaus-Peter-Gruppe und bewerben Sie sich JETZT!

Ansprechpartner

Andreas Peter

Herr Andreas Peter

Geschäftsführer

03631/6120-10

Interesse?

Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen:
Autohaus Peter GmbH
Hallesche Str. 148
99734 Nordhausen
oder per E-Mail:

Wichtiger Hinweis:
Bitte verwenden Sie bei Ihrer
E-Mail-Bewerbung PDF-Dateien!

Hinweise

Legen Sie bitte Ihrer Bewerbung möglichst folgende Dokumente bei, damit wir sie schnell bearbeiten können:
  • Anschreiben
  • Lebenslauf mit Foto
  • Aktuelle Arbeitszeugnisse
  • Zeugnis über den höchsten Schulabschluss oder aktuelle Schulzeugnisse
Bitte informieren Sie uns auch, wie Sie auf die Stelle aufmerksam geworden sind. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass uns vorliegende Bewerbungen nicht zurück gesendet werden. Diese werden aus datenschutzrechtlichen Gründen vernichtet!